Dün Microsoft’tan bana gelen maile gülmeden edemedim. Ofisteki herkes gülme konusunda bana katıldı okuyunca. Mailde Microsoft’un Windows’u -bayiler için- yaygınlaÅŸtırmayı amaçlayan bir kampanyası vardı. Kampanyada, 1 ay boyunca alınacak 10 adet Windows Vista iÅŸletim sisteminin 100YTL lik Shell benzin kuponuyla ödüllendirileceÄŸi yazıyor. Ayrıca, 10 adetin üzeri her iÅŸletim sistemi için ekstra 10YTL lik fiÅŸ veriyorlarmış. Bu arada 100 ün üzerinde iÅŸletim sistemi alırsanız ilk 100 taneden sonrası ödüllendirilmiyormuÅŸ (Bu neden anlamadım).
“Microsoft Windows Ä°ÅŸletim Sistemi ile Artık Yollar Sizin” baÅŸlıklı kampanyanın metnini aynen koyuyorum :Â
29 Eylül – 31 Ekim 2008 tarihleri arasında en az 10 adet Windows Ä°ÅŸletim Sistemi alın, Shell benzin fiÅŸinizi hediye edelim
1 ay boyunca en az 10 adet Windows İşletim sistemi alımı size 100 YTL’lik Shell benzin fişi hediyesi kazandırıyor olacak. 10 adet ve üzeri alımlarda her bir işletim sistemi alımı için 10 YTL’lik fiş daha kazanıyor olacaksınız. En fazla 100 adet Windows İşletim sistemi alımı ödüllendiriliyor olacaktır.
Örnek 1: 80 adet Windows Vista Home Basic ve 40 adet Windows Vista Home Premium alan bir İş Ortağı 1000 YTL’lik Shell benzin fişi kazanmış olacaktır.
Örnek 2: 22 adet Windows Vista Business alan bir İş Ortağı 220 YTL’lik Shell benzin fişi hediye kazanacaktır.
Bu kredi kartı kampanyası gibi pazarlama kampanyasını kim düşündü bilemiyorum ama iki konuda hedefi ıska geçtiğini söylemek yanlış olmaz.
- Bir kere, 100YTL lik benzin kampanyası kurumsal kullanıcılar için pek bir cezbeciliği yok. Bir kere bir Vista Home Edition bile nerden baksanız 100 küsür dolar. Tabii bunun bayi fiyatı daha düşüktür ama yinede zor. Birde üstüne 10 adetin üstündekiler için fazla bir ekstra yok. Bu durumda cezbeciliği çok daha azalıyor.�
 - Bu kampanya olsa olsa son kullanıcılar için olabilir. Vista alana 20YTL lik hediye kuponu falan gibi birşey. Bence hedef kitlesi yanlış. Belki kampanyayla bilgisayar satıcılarının kopya ürün satmalarının önüne geçilmesi düşünülmüş olabilir ama onun için bile çok yetersiz.
Bu tarz kampanyaların hedefi genellikle, satışı daha artırmaktır. Yani amaç, sizin aklınızda 2 birim ürün almak varken, kampanyaya bakıp daha fazla birim ürün almanızı saÄŸlamaktır. Ama bu kampanya bu konuda çok baÅŸarısız göründü bana. Yani kimin aklında 20 adet Vista almak varken, “ya 2 tane daha alayımda 20YTL hediye daha kazanırım” demek geçer?Â
Microsoft Türkiye pazarlama konusunda bence oldukça baÅŸarısız. Bugüne kadar doÄŸru düzgün yaptıkları bir kampanya görmedim. Oysa Microsoft’un uluslararası ayağı hiçte öyle deÄŸil. Mesela Türkiye’de de düzenledikleri tanıtım kampanyaları gayet baÅŸarılı. Ayrıca reklam kampanyaları oldukça ses getiriyor (bkz. Life Without Walls veya I am a PC).
Microsoft Türkiye gerek korsan kullanımla ilgili olsun, gerekse de ürünlerinin satışıyla ilgili olsun son kullanıcıya yönelik hemen hemen hiç kampanya düzenlemiyor. Bence bu şekilde kampanyalar düzenleseler çok daha başarılı olurlar. Korsanla mücadele ya da ürün yaygınlaştırması kesinlikle bayilere gönderilen iki üç afişle geçiştirilemez. Hedef kitleye hitap edecek uzun soluklu PR kampanyaları gerektirir.
